Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente
a través de nuestro correo electrónico. Estaremos encantadas
de ayudarte con cualquier duda relacionada con tu pedido
o nuestros productos.
✓¿Ofrecen envío gratuito?⌄
Sí. Todos nuestros pedidos incluyen envío estándar gratuito,
sin importe mínimo de compra.
✓¿Cuánto tardan en preparar mi pedido?⌄
En Carlota Sánchez preparamos cada pedido con atención
y cariño para que llegue a tus manos en las mejores
condiciones.
Por lo general, tu pedido estará preparado para su envío
al siguiente día laborable. Una vez enviado, recibirás
la información de seguimiento para que puedas consultar
su estado en todo momento.
✓¿Se aceptan devoluciones?⌄
Sí. Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido
para solicitar una devolución. Los gastos de devolución
corren a cargo del cliente, de acuerdo con nuestra política
de devoluciones.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.